Service

Full Service beginnt bei uns schon vor dem Kauf durch eine kompetente Beratung zur Projektumsetzung, um die notwendigen Details für die Produktauswahl festzulegen. Danach begleiten Sie unsere Service-Techniker bei der Installation und Inbetriebnahme vor Ort, passen Datenmasken individuell an und schulen die Anwender.

Nach dem Kauf stehen wir selbstverständlich mit einem zuverlässigen, kundennahen Support zur Seite.

Mit regelmäßigen Software-Updates und der Wartung Ihrer Mikroskope bleibt Ihr System immer “Up-to-date” – unser spezieller Pflege-Vertrag dhs-Care beinhaltet dabei viele Service-Komponenten zu günstigen Konditionen.

Wir sichern Ihnen eine zuverlässige Lieferung und nachhaltige Partnerschaft zu und kümmern uns dauerhaft um Ihre Belange – das ist unsere Philosophie! 

• Installation: 
  technischer vor-Ort-Service für Ihren reibungslosen Start mit unseren Produkten
• dhs Service-Kontingent:
  Stunden-Kontingent für kompetenten Support 
• dhs-Care: 
  rundum sorglos – Pflege-Vertrag, Service und Sicherheit
• dhs-Softwaremiete:
  budget- und liquiditätsschonend, flexible Laufzeiten
• Individual-Programmierung: 
  volle Anpassung auf Ihre speziellen Bedürfnisse
• Technischer Service für Mikroskope: 
  technischer “Check up” und Reparaturen Ihrer Mikroskope
• Schulungen: 
  Ihre Basis für ein effizientes und erfolgreiches Arbeiten
• Consulting: 
  Erstellung Ihrer individuellen Datenmasken und Datenfelder für Ihre dhs-Bilddatenbank®
• Updates: 
  die neuesten Updates stehen Ihnen zur Verfügung
• Beratung: 
  Sie betreten Neuland und benötigen fundierten Rat?